Télécharger le livre :  Retail coaching - 3e éd.
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Ce livre combine les meilleures techniques du coaching et de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et les applique au secteur du commerce au détail. Conçue et développée par l'auteur sous le nom de  "retail coaching", en Espagne, aux USA, en Grande-Bretagne, cette...

Editeur : Maxima
Parution : 2020-10-08
Collection : HORS COLLECTION
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Télécharger le livre :  La petite boîte à outils du podcast
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L’écoute du podcast, qu’il soit issu de la radio ou produit de manière originale, est en pleine explosion. Journalistes, mais aussi entrepreneurs, consultants, formateurs, coachs et passionnés en tout genre, nombreux sont ceux qui souhaitent se saisir de ce format...

Editeur : Dunod
Parution : 2020-09-16
Collection : BàO La Boîte à Outils
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11,99
Télécharger le livre :  Les Secrets du marketing relationnel
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Le marketing d'humain à humain décrypté et analysé pour réussir à votre tour Gagner de l'argent en parlant des produits qui vous plaisent, c'est possible ! Encore mieux, vous pouvez gagner de l'argent parce que vos amis parlent de ces produits à leur entourage. Vous...

Editeur : Diateino
Parution : 2020-09-15

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12,99
Télécharger le livre :  Genre et marketing
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Mouvement #MeToo, inégalités hommes-femmes... La question du genre nourrit nombre de débats dans la société tout en interrogeant personnellement chacun d’entre nous. Et cependant, le sujet traverse encore timidement la sphère du marketing : les stratégies et les...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2020-09-03
Collection : Societing
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18,99
Télécharger le livre :  Utopies et consommation
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Cet ouvrage est basé sur l’Observatoire des perspectives utopiques créé par l’ObSoCo avec le soutien de l’Ademe, de BPI France et de la Chaire E.Leclerc/BearingPoint/ESCP qui a consisté en une vaste enquête menée en 2019 auprès d’un échantillon représentatif de 2 000...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2020-08-27
Collection : Societing
epub sans DRM

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Télécharger le livre :  Le marketing
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Au-delà de sa transversalité, le marketing tend vers une mutation des sciences économiques vers une science autonome. L'appréhender comme tel, c'est entrer de plain-pied dans le courant scientifique du constructivisme de Giddens. Ainsi, son contenu doit ipso facto...

Editeur : Editions L'Harmattan
Parution : 2020-08-26
Collection : Harmattan RDC
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Télécharger le livre :  Cours de procédure civile et modes alternatifs de règlement des différends 2021
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Le programme de l?épreuve de procédure civile et modes alternatifs de règlement des différends est défini par l?arrêté du 17 octobre 2016 fixant le programme et les modalités de l'examen d'accès au centre régional de formation professionnelle d'avocats : I. - Procédure...

Editeur : Enrick B. Editions
Parution : 2020-07-15
Collection : CRFPA
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Télécharger le livre :  Fiches de procédure civile - 6e édition
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41 fiches pour réviser tout le cours de Procédure civile :les définitions à connaître, les erreurs à éviter, les points essentiels à retenir ;des exercices corrigés pour vérifier ses connaissances ;des repères bibliographiques pour aller plus loin ;1 index.

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2020-07-01
Collection : Fiches
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20,99
Télécharger le livre :  Votre plan marketing en 1 page
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Pour mener votre entreprise au sommet, cessez de gaspiller votre argent dans des actions marketing aléatoires et mettez en place un plan fiable pour une croissance rapide !La création d'un plan marketing est un processus long et difficile, trop souvent négligé. Dans...

Editeur : Pearson
Parution : 2020-06-12

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19,99
Télécharger le livre :  Manager l'expérience Client-Collaborateur - 4e éd.
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Satisfaire et fidéliser les clients… et les collaborateurs, tels sont les enjeux des activités de service qui représentent, aujourd’hui, les trois-quarts de la richesse créée en France.Ce livre présente les notions et outils majeurs pour accompagner les professionnels...

Editeur : Dunod
Parution : 2020-06-10
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  Stop au greenwashing !
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Dotées d'une capacité d'investissement et d'influence titanesque, les marques peuvent contribuer à la transition rapide et nécessaire vers un monde plus durable : des produits éco-conçus, une éthique et une responsabilité sociale et environnementale accrue. Cette...

Editeur : Maxima
Parution : 2020-06-04
Collection : HORS COLLECTION
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16,99
Télécharger le livre :  Brand Content
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A partir d’études inédites, Brand content a pour ambition de clarifier un sujet complexe et de fournir des clés et des outils pour réussir sa stratégie de contenu. Il répond aux questions suivantes :Quelles sont les fonctions du brand content par rapport aux autres...

Editeur : Dunod
Parution : 2020-06-03
Collection : HORS COLLECTION
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21,99
Télécharger le livre :  Le modèle Outside Insight
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INTERNET A CHANGÉ LA FAÇON DONT NOUS PRENONS DES DÉCISIONS   Chaque jour, les entreprises laissent derrière elles des données en ligne contenant des informations cruciales : le recrutement d’un nouvel employé, le dépôt d’un nouveau brevet, le lancement d’un...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2020-04-16

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Télécharger le livre :  Responsabilité civile (3ème édition)
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Cette fiche a vocation à faciliter l’apprentissage et la compréhension des notions du droit de la responsabilité civile tant contractuelle que délictuelle par : une approche globale et claire de la matière (notamment grâce à l’exposé des fondements qui la sous-tendent...

Editeur : Enrick B. Editions
Parution : 2020-04-03
Collection : Lexifiche
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Télécharger le livre :  Procédure civile
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Cette Lexifiche vous permettra d’aborder une matière essentielle du cursus en droit. Elle offre aux étudiants comme aux personnes qui préparent des concours (ENM, CRFPA, ENG notamment) une vision claire et synthétique de la procédure civile : juridictions, acteurs,...

Editeur : Enrick B. Editions
Parution : 2020-04-03
Collection : Lexifiche
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Télécharger le livre :  Dopez votre business avec les chatbots
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v Je veux améliorer le taux de conversion de mon site Internet. J'ai une page Facebook et je veux exploiter tout son potentiel. J'ai besoin d'automatiser les tâches répétitives de mon service client. Je souhaite offrir une aide 24h/24 à mes clients.Vous avez coché au...

Editeur : Dunod
Parution : 2020-03-04
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  La distribution
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Croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de mutualisation des ressources logistiques, phygitalisation, plateformisation, politique de réenchantement des points de vente... Autant de bouleversements du paysage économique qui font désormais de la...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2020-02-27
Collection : Les essentiels de la gestion
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Télécharger le livre :  Vendre aux grands comptes 4e édition
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Ce manuel indique tout ce qu’il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux :- Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l’équipe grands comptes ; analyser l’environnement du...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2020-02-27
Collection : Pratiques d'entreprises
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Télécharger le livre :  Management et marketing de la mode - 2e éd.
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L’univers de la mode a subi de  profondes mutations  depuis vingt ans. Face à ces évolutions, qui s’accélèrent, les entreprises de mode doivent relever de  nombreux défis. Les profils les plus recherchés disposent donc de compétences solides en marketing, maîtrisent...

Editeur : Dunod
Parution : 2020-02-19
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  Cours de droit civil
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A l’exception de la note de synthèse, les épreuves écrites d’admissibilité au CRFPA sont des cas pratiques ou des consultations juridiques. La collection CRFPA est conçue pour faciliter une acquisition rapide et progressive des connaissances. Les chapitres sont...

Editeur : Enrick B. Editions
Parution : 2020-01-28
Collection : CRFPA
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