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Toutes les nouvelles mesures pour l'emploi des seniors proposées par le gouvernement
Un nouveau chapitre sur le management intergénérationnel
Dix propositions pour l'emploi des seniors
Depuis la parution de la première édition de cet ouvrage, le cadre...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Ressources humaines
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Une approche innovante pour réussir sa vie professionnelle avec toute la puissance du Web 2.0 !
La plupart des entreprises ont un service marketing pour vendre leurs produits ou services. Chaque individu dispose, de son côté, d'un CV et de références...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2011-07-07
PDF
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Des principes pour donner du sens à la démarche qualité en mettant en avant la primauté du client.
Des clés pour que chacun identifie sa contribution à la satisfaction et à la fidélisation du client.
Une aide indispensable destinée aux managers qualité afin...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF
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Le doctorat jouit dans le monde entier d'une reconnaissance professionnelle exemplaire. Partout ? Pas tout à fait. La France se distingue par le manque d'intérêt et de reconnaissance - voire de connaissance - dont font preuve nombre de ses acteurs...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2011-07-07
Collection :
Docs et Co
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La question centrale de cet ouvrage est celle que se posent nombre de docteurs et de chefs d'entreprise : le diplôme de docteur est-il adapté au monde socioéconomique ?
La réponse est oui. À condition de mener la préparation du doctorat comme un véritable...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2011-07-07
PDF
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Comment manager en temps de crise ? Comment être un manager en temps de crise ? L'ouvrage répond à ces deux questions pour ceux que la stigmatisation des boucs émissaires ne peut tenir lieu de posture face à la brutalité et la profondeur de la crise...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
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Le prix de la SNCF !
"À ce stade, il faut bien s'entendre sur les mots. Le train, en tant que moyen de transport, est utile à la nation. Il a été un formidable outil d'aménagement de l'espace. Non, ce qui est un scandale français, c'est la gestion de la SNCF...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2011-07-07
PDF, ePub
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Crise + Mondialisation = Besoin d'Europe !
2009, l'année du réveil de l'Europe ? L'élection de 2009 au Parlement européen est une occasion à ne pas manquer. L'Europe souffre d'une absence de vision et de projet. On parle constitution aux citoyens alors...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF, epub sans DRM
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Au-delà d'une excellente écoute, le métier de coach nécessite une expression verbale et des compétences linguistiques précises. En effet, certains mots pris dans le langage courant ou utilisés par le coach ne véhiculent pas le même sens. Afin de faciliter la...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF, epub sans DRM
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La méthodologie d'amélioration des processus Lean Six Sigma connaît un succès phénoménal outre-Atlantique et est souvent associée à des gains financiers colossaux. Pour la première fois, cet ouvrage cerne les enjeux culturels et leurs impacts sur la façon de mettre en...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Livres outils - Stratégie
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La nouvelle génération d'Intranet est devenue une pierre angulaire du système d'information.
Inscrire la démarche dans une approche organisationnelle : alignement avec le projet d'entreprise.
Une méthodologie de gestion de projet Intranet...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Gestion de projets
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"Quel intérêt y a-t-il encore à lire des ouvrages qui traitent des entreprises et de leur management ?
Le temps semble manquer. Les salariés sont sous la pression du court terme. Tout au plus cherche-t-on des recettes simples et des techniques miracles pour s'en...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF
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Une description solide de tous les mécanismes visant à
instaurer des relations durables et rentables avec les
clients.
L'Expansion
Comment concevoir et mettre en place une stratégie de
fidélisation client efficace et rentable :
Déjouer les pièges de la...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Références
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Ce guide opérationnel pour l'optimisation de la performance des processus propose :
Un mode de fonctionnement qui permet d'améliorer les pratiques de travail par une écoute des clients internes.
Une méthodologie d'évaluation et de réduction des coûts de...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF
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Agissez sur les interactions entre processus pour améliorer vos performances
Une solution simple, utile et pragmatique pour la mise en place d'une approche processus conforme aux exigences de la nouvelle norme ISO 9001.
Des méthodes concrètes d'amélioration de la...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF
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Un ouvrage de référence et de synthèse
Simple : les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts qualité dans une entreprise de production
Global : un panorama des différentes méthodes utilisées dans les entreprises
Opérationnel : les...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Références
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Si vous êtes appelé à manager la qualité pour la première fois, comme nouveau responsable ou directeur qualité ou si vous souhaitez entraîner votre entreprise dans une démarche nouvelle qui intègre la qualité à l'ensemble de ses activités quotidiennes, ce livre vous...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF, ePub
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Donnez un aspect ludique à vos formations à la communication
Le jeu, activité libre, réglée, efficace et plaisante, a fait ses preuves dans le domaine de la pédagogie. Car il permet d'agir et de réagir. Le développement et l'amélioration de la qualité de la...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Livres outils - Formation
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Cinquième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables RH, contrôleurs de gestion et consultants, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction ressources humaines et...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Les baromètres de la performance
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Mettre l'entreprise hors risque
Ce livre permet d'élaborer une démarche de management des risques basée sur :
la prévention des risques aléatoires (incendie, rupture d'approvisionnement...) ;
la mise sous contrôle des risques stratégiques (de...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
Collection :
Finance
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