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Aujourd'hui, on assiste à une généralisation des appels d'offres qui remplacent les procédures plus artisanales, de gré à gré qui existaient précédemment. Dans cette ère de mise en concurrence organisée, chaque côté dispose d'équipes professionnelles, l'une chargée...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-10-15
Collection :
Commercial/Vente
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En France, l'image du vendeur est globalement plutôt mauvaise dans l'esprit du grand public comme chez certains professionnels.En effet, les clients sont de plus en plus insatisfaits face à des commerciaux qui méconnaissent leur produit, qui ne prennent pas le temps de...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2008-06-12
Collection :
Marketing, communication & vente
PDF sans DRM
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L'ouvrage présente cinq familles de vente radicalement différentes qui mettent en relation l'offre globale et la complexité du marché : vente classique ou vente «Push», vente de l'offre globale, vente conseil, vente en libre-service, vente par médias interposés. Pour...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-06-11
Collection :
Vente . Distribution
PDF
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Ce premier Manuel fournit les outils conceptuels indispensables au concepteur-formateur qui veut mettre au point un module de formation.
Editeur :
JePublie
Parution :
2008
Collection :
Manuels A. Mucchielli
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Cet ouvrage, nouvelle édition de Techniques et management des opérations est conforme à la rénovation du BTS Commerce international et concerne la 2e année. Les contenus ont été remaniés et actualisés pour que cours, exercices, applications et ...
Editeur :
Bréal
Parution :
2008
PDF
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Valérie Foussier, médecin endocrinologue, signe une étude concrète et essentielle sur les possibilités de formation en e-learning. Découverte d’une voie d’avenir aux avantages incontestables.
Editeur :
JePublie
Parution :
2008
PDF
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Le contrôle de gestion sociale a pour objet de contribuer à l’amélioration des performances et des coûts des systèmes de gestion des ressources humaines.
Editeur :
Editions Vuibert
Parution :
2005
PDF
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Ce livre vous aidera à concevoir des produits "fidélisants", a pré-fidéliser vos clients, à impliquer votre force de vente, et à pratiquer le "marketing participatif" en associant vos meilleurs clients au développement de vos produits ou services...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2004
PDF
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Un guide essentiel pour tous ceux qui veulent développer leurs compétences à l'international, mais aussi comprendre et maîtriser l'univers commercial d'aujourd'hui.
Editeur :
Editions Vuibert
Parution :
2003
PDF
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Ce livre explique comment mettre en oeuvre un projet de mesure et d'amélioration de la satisfaction clients.
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2009
PDF
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Ce livre vous apporte des réponses concrètes aux questions suivantes : Qui, quand, pourquoi, à quoi fidéliser ? Quelle stratégie adopter et comment combiner les outils ? Comment mesurer le retour sur investissement ?
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2009
PDF
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Vous vous apprêtez à emprunter un nouveau chemin de transformation en tant que leader et professionnel de la vente. Sur ce chemin, vous serez invité à vous surpasser en avançant étape par étape tout en savourant l’expérience incomparable d’un processus novateur de vente...
Editeur :
Performance Édition
Parution :
2022-06-01
Collection :
Croissance Personnelle
ePub
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Parce l’achat de votre première maison mérite d’être simple, facile et agréable?!
On ne demande pas conseil à un garagiste pour un problème de santé?!
De même, on ne consulte pas un dentiste pour faire nos impôts?!
Alors, pourquoi s’aventurer sans aide dans un projet...
Editeur :
Maison d'Édition St-Laurent
Parution :
2021-09-30
Collection :
Aide-Mémoire
PDF sans DRM
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En période de contraction économique, il devient beaucoup plus difficile de vendre vos produits, de maintenir votre clientèle et de gagner des parts de marché. Les erreurs deviennent plus coûteuses et l’échec menace réellement tous ceux et celles qui ne sont pas en...
Editeur :
Éditions Ada
Parution :
2020-04-20
ePub
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