Télécharger le livre :  Informatique tout-en-un MP2I-MPI
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LE COURSLes notions du programme indispensables à connaître  sont abordées dans le respect des textes officiels.Les principales difficultés et erreurs sont mises en avant.Des méthodes expliquent la démarche attendue.LES EXERCICESDes QCM et des Vrai/Faux pour valider ses...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-08-21
Collection : J'intègre
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Télécharger le livre :  Maîtrisez React en 5 jours
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Plongez au cœur de React, un framework de plus en plus utilisé en développement web, avec cet ouvrage exhaustif conçu pour initier les débutants. Chaque chapitre est structuré comme une journée d'apprentissage intensif, vous guidant pas à pas à travers les concepts et...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2024-07-11

PDF sans DRM, epub sans DRM

21,99
Télécharger le livre :  Le grand livre de l'hospitality management
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La mondialisation, la digitalisation et la récente crise sanitaire ont profondément remodelé le paysage de l’industrie hôtelière. Au carrefour de ces multiples défis et opportunités, l’hospitality management, qui englobe la gestion d’un établissement hôtelier et de ses...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-06-12
Collection : HORS COLLECTION
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27,99
Télécharger le livre :  La boîte à outils du Libraire - 2e éd.
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Comme tous les métiers, le métier de libraire est en pleine évolution. Les plateformes, les réseaux sociaux… le libraire n’est plus seulement un commerçant qui vend ses livres. Il se doit d’accueillir, de conseiller, guider le lecteur dans ses choix parmi une production...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-04-03
Collection : BàO La Boîte à Outils
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14,99
Télécharger le livre :  La petite boite à outils de LinkedIn - 2e éd.
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Surnommé parfois le "Facebook pro", LinkedIn est le 1er réseau social professionnel en France et dans le monde. Aujourd'hui incontournable, il rassemble plus de 30 millions d'inscrits (dont environ 13,5 millions d'utilisateurs actifs) en France. Réseautage,...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-04-03
Collection : BàO La Boîte à Outils
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11,99
Télécharger le livre :  Vendre et capturer de la valeur
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Grâce aux techniques de vente modernes, les commerciaux d’élite ont  augmenté leur performance en misant sur la création de valeur pour le  client. Aujourd’hui, cela ne suffit plus pour prospérer dans un environnement  commercial soumis à des pressions financières...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-02-21
Collection : HORS COLLECTION
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17,99
Télécharger le livre :  Les outils de la conformité rgpd et du dpo
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Le RGPD ne précise pas « comment » atteindre et gérer la conformité en entreprise. Il ne spécifie pas le fonctionnement des outils qu'il exige (registre, etc.). Des offres commerciales clé en main existent, et des consultants prospèrent sur ce créneau, mais...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2024-02-08

PDF sans DRM, epub sans DRM

17,99
Télécharger le livre :  Le langage C
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Cet ouvrage permet au lecteur d’évoluer d’un niveau d’initiation au C vers un niveau de programmation de plus en plus complexe.les exemples et exercices sont à la fois concrets, de difficulté croissante et suivisle site jeanmichel.lery.free.fr propose au téléchargement...

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2024-02-06
Collection : Références sciences
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29,99
Télécharger le livre :  VBA : l'essentiel
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Cet ouvrage est dédié au langage de programmation VBA. Le langage VBA est un prolongement d’Excel, un tableur très utilisé par les gestionnaires mais aussi par les ingénieurs et permet :d’automatiser l’exécution de commandes Excel,de créer des procédures ou macros et...

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2024-02-06
Collection : Références sciences
PDF

24,99
Télécharger le livre :  Store Impact
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Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que  jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les  enseignes et les marques...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-01-24
Collection : HORS COLLECTION
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16,99
Télécharger le livre :  La minute qui fait vendre
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Comment obtenir un oui après un non  ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux  ?Comment augmenter ses ventes par la reformulation  ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre  ?Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels  ?Comment...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-01-17
Collection : HORS COLLECTION
ePub

10,99
Télécharger le livre :  Développez vos affaires grâce à la puissance du réseau
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Que faites-vous d’un client heureux  ? Comment pouvez-vous mieux conquérir et fidéliser votre marché  ? Comment allez-vous réduire votre taux d’effort et votre coût d’acquisition client  ?  Derrière chaque question, vous découvrirez dans ce livre une autre manière pour...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-01-17
Collection : Commercial/Relation client
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16,99
Télécharger le livre :  La négociation d'influence - 3e éd.
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Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans les négociations pour réussir à obtenir un accord avec un quelqu’un qui vous dit non ? Découvrez la méthode CELIA  : Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Influencer et Accompagner vers l’accord.Pourquoi...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-01-10
Collection : Commercial/Relation client
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Télécharger le livre :  PHP et MySQL Pour les Nuls poche 7e édition
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Le livre best-seller sur PHP & MySQL !Avec cette 7e édition de PHP et MySQL pour les Nuls version poche, vous verrez qu'il n'est plus nécessaire d'être un as de la programmation pour développer des sites Web dynamiques et interactifs. Ce livre vous introduira aux...

Editeur : Pour les nuls
Parution : 2023-12-07

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12,99
Télécharger le livre :  PostgreSQL – Architecture et notions avancées
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Pour maîtriser PostgreSQL, rien de mieux que de comprendre son fonctionnement interne. C'est ce que vous proposent Guillaume Lelarge et Julien Rouhaud, tous deux contributeurs majeurs de PostgreSQL, avec ce livre sans équivalent, pas même en anglais. Dans un style clair...

Editeur : Éditions D-BookeR
Parution : 2023-11-21

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Télécharger le livre :  La boîte à outils de la stratégie digitale - 2e éd.
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Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux  et introduisant de nouvelles relations avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir via de nombreux appareils (mobile, ordinateur, tablette,...

Editeur : Dunod
Parution : 2023-11-08
Collection : BàO La Boîte à Outils
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Télécharger le livre :  Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients
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Un client satisfait restera fidèle si, et seulement si, une relation solide s’est établie avec son assureur.La fidélisation est devenue un enjeu stratégique essentiel dans un monde assurantiel marqué non seulement par les évolutions réglementaires (ANI, Loi Lagarde, Loi...

Editeur : L'Argus de l'Assurance Editions
Parution : 2023-10-25
Collection : Distribution / Intermédiation_Marketing / Stratégie client
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Télécharger le livre :  Voyage au bout de l'IA
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La démocratisation sans pareille des IA génératives d’images et de textes a rappelé, dans un troublant mélange d’engouement et d’inquiétude, la réalité de l’intelligence artificielle – ou plutôt que l’intelligence artificielle était une réalité. Ces merveilles...

Editeur : De Boeck Supérieur
Parution : 2023-10-24
Collection : Informatique
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Télécharger le livre :  SQL pour les Nuls, 4e édition
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Un tour d'horizon complet de la mise en œuvre de SQL pour tous vos développements Ce nouveau livre de la collection " Pour les Nuls" va vous donner en quelque 400 pages toutes les connaissances qui vous permettront de maîtriser SQL et de construire des requêtes fiables...

Editeur : Pour les nuls
Parution : 2023-09-21
Collection : Poche pour les nuls
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La fin du vendeur ? Vive le vendeur augmenté !Telle une machine à gagner des clients, le vendeur du XXe siècle est un « guerrier » de la conquête commerciale. S’il a parfois perdu son rôle de créateur d’émotion, porté par des stratégies déshumanisées, la mutation...

Editeur : Dunod
Parution : 2023-08-30
Collection : HORS COLLECTION
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